Höflichkeit: im Zweifel вы, und пожалуйста für fast alles
вы ist das Sie, ты das Du — Fremde bekommen immer вы, das Duzen bietet der Russe an, nicht der Gast. Ein einziges Wort, пожалуйста, deckt bitte, bitteschön und gern geschehen gleichzeitig ab.

пожалуйста kann bitte, bitteschön und gern geschehen heißen — ein Wort für alles.
Die Regeln
ты gegen вы
вы ist das Sie — für Fremde, Ältere, offizielle Situationen. ты ist das Du — für Freunde, Familie, Kinder. Anders als im Deutschen wird вы auch bei EINER Person groß behandelt, aber grammatisch wie ein Plural konjugiert.
Als Reisender gilt: immer вы, bis jemand ausdrücklich «на ты» (per du) anbietet.
Как вы поживаете? — Wie geht es Ihnen? · Ты откуда? — Woher kommst du? (unter Freunden)
спасибо und пожалуйста
спасибо (spa-SSI-ba) heißt danke. пожалуйста (pa-SCHAL-sta) ist ein echtes Multitalent: es heißt „bitte“ (als Bitte), „bitte sehr“ (als Antwort auf danke) UND „gern geschehen“ — ein Wort, drei Jobs.
пожалуйста ist wie ein Schweizer Taschenmesser: bei jeder Höflichkeitslücke passt es irgendwie.
Спасибо! — Пожалуйста! (Danke! — Bitte/Gern geschehen!) · Чай, пожалуйста. — Tee, bitte.
Entschuldigen: извините und простите
извините (iz-wi-NI-tje) und простите (pra-STI-tje) heißen beide „Entschuldigung“ — auch um jemanden anzusprechen: „Entschuldigen Sie, wo ist …?“
извините klingt wie „raus aus der Schuld nehmen“ — ein guter Klang-Anker fürs Merken.
Извините, где туалет? — Entschuldigung, wo ist die Toilette? · Простите, я не понял. — Entschuldigung, ich habe nicht verstanden.
Begrüßung nach Tageszeit
здравствуйте (zdrast-WUJ-tje) geht immer, formell. Добрый день (guten Tag, tagsüber), добрый вечер (guten Abend, ab Nachmittag/Abend), доброе утро (guten Morgen).
здравствуйте enthält das Wort für „gesund“ — wörtlich wünscht man Gesundheit, wie beim Niesen.
Здравствуйте! — Guten Tag! (formell, immer passend) · Добрый вечер! — Guten Abend!
До свидания und пока
до свидания (da swi-DA-nja) ist das formelle Auf Wiedersehen. пока (pa-KA) ist locker, unter Freunden — wie „tschüss“.
до свидания heißt wörtlich „bis zum Wiedersehen“ — genau wie im Deutschen aufgebaut.
До свидания! — Auf Wiedersehen! (formell) · Пока! — Tschüss! (unter Freunden)
Die Tageszeiten-Begrüßung
Здравствуйте (formell, jederzeit), добрый день (Tag), добрый вечер (Abend) — wer die richtige Tageszeit trifft, klingt sofort weniger nach Sprachführer.

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